公司承诺

服务时间:

枋湖长途汽车站--------------------营业时间:6:00至21:10
枋湖长途汽车站行李房-------------营业时间:7:00至21:10
梧村长途汽车站--------------------营业时间:6:00至20:40
梧村长途汽车站行李房-------------营业时间:7:00至20:00
集美长途汽车站--------------------营业时间:6:30至20:30
集美长途汽车站行李房-------------营业时间:7:00至18:00
高崎长途汽车站--------------------营业时间:7:00至20:20
杏林特运客货运有限公司-----------营业时间:6:30至21:30
杏林特运客货运有限公司行李房--- 营业时间:7:00至18:00
同安客运站-------------------------营业时间:6:50至19:30

服务态度:
主动热情、使用文明用语。
廉政建设:
不准利用职权之便谋取不正当个人利益,并做到公开、公平、公正。
服务质量:
1、售票员按旅客要求售票,旅客无具体要求时,按时间顺序售票;
2、检票员应按旅客所持客票正确引导旅客乘车;
3、候车室免费提供饮用水;
4、托运行包需旅客凭身份证填写托运单,提领行包需旅客出示身份证,车站提供装卸服务;
5、实行首问责任制。